Данной службой, чаще всего, приходится пользоваться в экстренных случаях. Невозможно предусмотреть, когда случится дорожно-транспортное происшествие или машина попросту откажется ехать дальше. Такая особенность обращения к службам, работающим с эвакуаторами, приводит к тому, что большая часть клиентов, в итоге сетует на плохой сервис, завышенные тарифы, медленную работу или не тот вид транспортного средства, и происходит это не только в Москве, а по всему миру.
Несмотря на высокую конкуренцию, сервис далек от идеала. Чтобы чрезвычайная ситуация не стояла вам столько нервов, компанию-партнера лучше выбрать заранее. Если в прошлом вы уже пользовались эвакуатором, однако остались недовольны, или планируете подобрать себе службу на будущее, обязательно прочитайте актуальные рекомендации по выбору московской службы.
Как выбрать недорогой эвакуатор?
Москва — большой город, поэтому многие фирмы предоставляют свои услуги по зонам. Есть также те, которые предлагают разные тарифы в зависимости от района, где находится машина. Некоторые операторы поступают не совсем честно, не упоминая об этой особенности. Клиент в этом случае вынужден платить по более завышенному тарифу, даже не подозревая о его существовании. К сожалению, не все диспетчера могут в телефонном режиме уточнить, сколько будет стоить заказ, однако цена, как правило, размещена на сайте.
Дешево услуги обойдутся даже тем, кто вызывает эвакуатор в ночное время суток, поскольку большие компании не только предоставляют услуги круглосуточно, но и не вводят дополнительный тариф для вечерних поездок по Москве. Чтобы найти фирму с приятными расценками, стоит обратить внимание именно на крупных игроков. Услуга мгновенного выезда также не должна быть платной, поскольку в 95% случаев помощь необходима клиентам «прямо сейчас». Согласно данным московской службы эвакуации http://evakuator-zakaz.ru/ ночные поездки обойдутся дешевле, в среднем, на 30%, что не так уж и мало.
Но не все операторы обладают нужным профессионализмом, из-за этого заказ эвакуатора может стать настоящей проблемой. Чтобы избежать этого и ускорить процесс, перед звонком выпишите себе на листе бумаги информацию, которую скажете собеседнику.
- Что именно произошло?
- Местоположение транспортного средства (чем точнее, тем лучше, ведь это Москва).
- Адрес, куда необходимо доставить автомобиль.
- Габариты, грузоподъёмность, нужны ли специальная техника.
Оператор должен сказать вам стоимость услуги и время ожидания автомобиля.